本年双11，菜鸟裹裹通知 “寰球寄”与“商家寄件”处事全面升级，在价钱、时效、掩盖范畴及用户体验等维度终了冲突性进展。通过大幅拓展外洋寄件剖析、商家寄件推出“2小时上门发货”、加码寄件补贴等举措，全力护航双11递送岑岭。

寰球寄：剖析掩盖60余国，价钱直降近半

国内糜费者寄外洋快递更浮浅了。双11时代，菜鸟裹裹外洋寄件处事范畴进一步扩大，掩盖中国至韩国、日本、马来西亚、新加坡、好意思国、澳大利亚、英国、加拿大、法国、西班牙等60余国，较此前新增超40个缱绻地。

更令东谈主惊喜的是，在处事范畴大幅膨大的同期，寄件价钱却显贵下调，合座降幅接近50%。举例，寄往好意思国、日本、韩国及东南亚等热点剖析只需40元起寄，同期推出5kg一口价居品，优惠进程大幅跨越于行业。糜费者仅需支付集运的价钱，即可享受空运直邮处事，快递投递时候至快惟有4天。

针对外洋寄件进程复杂、信息填写繁琐等痛点，菜鸟裹裹已上线多项智能功能：AI地址识别自动补全信息、双语智能联思裁汰填写门槛，并配备24小时AI客服及时答疑。所有这个词下单进程至快惟有60秒，交接终了“一键寄寰球”。

为饱读吹用户体验，菜鸟裹裹加码双11外洋寄件补贴：新用户首单可享1折优惠，优惠券及新东谈主立减职权同步上线，重复各项优惠后至低只需0元，让外洋寄件更交接实惠。

商家寄件：新推“2小时上门发货”处事、多重补贴促商家降本

濒临双11订单岑岭，菜鸟裹裹商家寄件情愿：“价钱不涨、处事不降”。更推出多项举措，切实助力中小商家降本增效。

为闲散大促时代急单快发需求，菜鸟裹裹初度将“2小时上门取件”处事膨大至商家寄件，大幅擢升发货限度。针对大件、异形货色运脚高、运载难问题，平台已接入德邦等主流大件物流商，撑握3kg以上重货比价寄件，日寄5单以上可享路线优惠。

此外，菜鸟裹裹针对不同范畴商家提供相反化决策：大单量商家可享“月度大客户价”，下单即奏效，无需复杂签约；小微商家及有批量寄件需求的个东谈主用户，可通过拼团购券、至尊VIP等新玩法享受特价。

为裁汰商家发货资本，菜鸟裹裹推出双11商家寄件专项补贴：小体式新用户可得50元双11券包，还有寄件返券等补贴举措。

个东谈主寄件：新增高德寄件进口，88VIP专享118元寄件券包

为招待双11寄件岑岭，菜鸟裹裹近期与高德舆图达成深度连络，阐扬上线“高德舆图寄件”功能。用户在高德舆图APP搜索“寄快递”要道词，可径直跳转至菜鸟裹裹处事界面，通过“法度寄”“尊享寄”“特惠寄”三大花样，终了世界200多城"随时可寄、遍地可查"的智谋寄件处事。11月1日到11月15日，用户在高德舆图APP使用菜鸟裹裹寄快递即可享受8折寄件优惠。

与此同期，菜鸟裹裹双11券包福利再度加码：11月14至16日，个东谈主用户投入菜鸟裹裹处事页面，至高可领取198元寄件券包。88VIP会员更享专属特惠，在职权中心菜鸟寄件频谈下单，可享折上88折寄件优惠。更重磅的是，10月21日至26日，88VIP用户还可重复领取价值118元的双11专属券包，掩盖上门取件、大件寄件、港澳台及外洋寄件等多元场景，全方向闲散用户在大促时代的寄件需求。

从“个东谈主寄”“商家寄”到“寰球寄”，菜鸟裹裹正通过技能升级与生态资源整合，握续打造更普惠、高效、浮浅的寄件处事。本年双11，不管是海表里糜费者的递送需求，已经中小商家的订单践约，菜鸟裹裹都将当作寰球化、全链路的一站式寄件处置决策，全面保险递送体验。

（审核：王璐瑶）

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