7 月 16 日上昼kaiyun官方网站，杭州市余杭区暖热街谈和良渚街谈多个小区业主称，家中自来水发黄，还逍遥出刺鼻异味，像臭海鲜、粪水的滋味。

据新京报 16 日报谈，市民提供的物业工作群截图知道：7 月 16 日早上 9:00 阁下，暖热水厂发现水质嗅味诡计波动（其余惯例诡计均平素），第一手艺安排东谈主员进行排查，初步排查合计是苕溪原水出现短手艺异常。相干部门立即运行济急预案，停用苕溪原水，并切换为其他原水给水。

图源新京报

16 日晚，杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，出现自来水气息异常后，"我司立即运行济急预案，切换其他水源给水，同期组织东谈主员对相干管网开展冲洗。" 7 月 17 日下昼，该公司再次发布通报称水质已归附，"为弥补用户蚀本，我司将会赐与 7 月份每户 5 吨水费的减免。"

图源余杭环境水务集团

图源余杭环境水务集团

据九派新闻 18 日音问，余杭水务责任主谈主员称，排查发现，自来水异味系苕溪原水出现异常。

什么是原水？原水异常由什么原因引起？18 日下昼，潇湘晨报记者琢磨到湖南省水文水资源勘探中心水资源事务部副部长唐哲。唐哲暗示，原水指的是自来水厂惩办前的水源水，往复往自河流、湖泊或水库等。原水波动是指水源水的水质发生了突发性的变化。引开首水波动的原因有许多，比如水源地的约束、夏日高温导致水中藻类暴发、老旧管网的表露等。

唐哲称，一般来说，自来水厂在树赶紧会凭证水源的水质特色联想相应的惩办决策，比如，在湖南，部分地区接受地下水，水源中铁、锰含量较高，就会接受针对铁、锰等特定诡计的去除工艺。不同地区凭证水源不同，惩办历程也有所各别。若是水源出现突发性波动，而水厂未配备相应的惩办工艺，就可能导致部分水驳诘题未被有用惩办，最终影响用户用水。

潇湘晨报记者彭皓泽 实习记者张宇轩kaiyun官方网站